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Aquí respondemos las dudas más comunes. Si aún necesitas soporte sobre un pedido, escríbenos a patadepatochile@gmail.com.
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Despachamos rápidamente a todo Chile. Los plazos estimados se muestran al finalizar la compra. Te enviaremos el número de seguimiento por email cuando tu pedido salga.
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Si tu producto presenta un problema o no era lo que esperabas, contáctanos dentro de 10 días a patadepatochile@gmail.com con tu número de pedido. Te ayudaremos con el proceso según nuestra política vigente.
¿Puedo personalizar un producto? ›
Trabajamos artesanía en cuero reciclado y algunas piezas se pueden personalizar. Escríbenos con tu idea y te diremos opciones y tiempos.
¿Qué materiales usan y cómo cuidarlos? ›
Usamos cuero reciclado y herrajes de calidad. Evita el contacto prolongado con agua y límpialo con paño suave. Puedes hidratar el cuero ocasionalmente con acondicionador neutro.
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